Internet problemen door hitte?

We hebben internet via de vaste telefoonlijn, van Orange. Als het zo heet is als de afgelopen dagen hebben we geen internet, ('s avonds als het afgekoeld is, wel weer).

Vorige jaren hebben we dat ook regelmatig gehad. Ligt het echt aan de hitte? of is het toeval? Zit het probleem bij onze telefoonaansluiting, of bij Orange?

Bedankt alvast

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20170615, Telecommunicatie

Reactie van Wilna Maijenburg op 16 Juni 2017 op 0.15: Dat had ik ook, livebox uit, livebox aan. Soms moest ik de stroom er af halen, maar een paar keer per dag viel het internet uit. Klantenservice zei van stopcontact wisselen, de livebox verplaatsen, maar toen dat niet hielp, hebben ze me 2 dagen onder controle gezet. Zondagochtend werd ik keurig volgens afspraak gebeld en maandag kon ik hem omruilen. Sindsdien geen enkel probleem met de nu zwarte box. Maar bij mij werkt het internet voor de rest prima, filmpjes kijken op YouTube geen probleem, films downloaden doe ik nooit.

Reactie van Jako op 16 Juni 2017 op 10.28: Zoals Rob al heeft gemeld zijn de problemen in veel gevallen te wijten aan gebrek aan preventief onderhoud en uit eigen ervaring kan ik zeggen dat zelfs correctief onderhoud meestal niet wordt uitgevoerd. Een door Orange ingehuurde techneut van een derde partij zoals Scopelec gaat het probleem veelal te lijf onder het mom dat werk hebben fijn is, maar werk houden nog beter en prutst wat aan de vaak doorgerotte contacten in een 'point de concentration' in plaats van die kast te vervangen. Pas na interventie van Thomas op het andere forum werden bij mij de gedeclareerde werkzaamheden door Orange vergeleken met de verrichte werkzaamheden en was Orange 'not amused' . Scopelec heeft de werkzaamheden destijds uiteindelijk alsnog verricht (100 meter kabel en enkele kastjes vervangen) waarna de problemen verdwenen. Zonder die hulp van Thomas had ik nu vermoedelijk al 5 jaar geen fatsoenlijk internet.

Reactie van anneke19 op 16 Juni 2017 op 10.29: bedankt voor jullie antwoorden. Omdat wij de pc/internet niet persé nodig hebben, laten we het er maar bij. grotendeels van de dag doet hij het prima.