NEDERLANDERS.FR

Hét netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk

Na de zoveelste ongevraagd langdurige Windows 10 update liep mijn HP PC uit 2014 vast. De laptop waar een vriendin op werkt eveneens + bij nogal wat vrienden en kennissen van haar. Op Facebook meldde er zich binnen een uur 3 met de zelfde problemen.

Wat is er aan de hand? En weet iemand een oplossing om mijn PC weer aan de gang te krijgen? 

Bij. Dank en Groet,

Koos

Weergaven: 1546

Rubrieken,klik voor meer berichten in dezelfde rubriek

20180515, Telecommunicatie

Reactie van Rob van der Meulen op 15 Mei 2018 op 18.41
@ Adri: heb een uur geleden alles gereset in m'n browsers waar dat maar kon, opnieuw gestart etc. en daarna kon ik de espace client weer in. Maar misschien was het "alleen maar" een probleem aan de kant van Orange, inmiddels aan die kant opgelost, en trek ik uit deze gelijktijdigheid ten onrechte de conclusie dat ik 't gefixt heb. Bedankt voor je reactie.
Reactie van Wilna Maijenburg op 15 Mei 2018 op 19.57

Bij mij accepteert hij mijn wachtwoord niet, na 1of 2 keer opnieuw opstarten en lang wachten werkt het opeens dan weer wel. Ik heb al een bericht gestuurd naar de assistentie, wacht nog op antwoord. 

Reactie van Koos Dulfer op 16 Mei 2018 op 21.18
Dank voor jullie reacties en tips. Met hulp van de helpdesk van de leverancier in NL het volgende:

De klacht was dat na al die kl** updates na het opstarten nog wel die mooie landschapsfoto in beeld kwam met het vakje om het wachtwoord in te tikken. Na 'Welkom' gebeurde er een tijd niets en daarna viel het beeld op 'zwart'.
De helpdesk: Druk meteen bij het aanzetten van de PC F11 in. Houd dat een paar minuten vol tot er beeld verschijnt en je het programma; 'terugzetten naar fabrieksinstellingen'op kunt starten. Je bent wel al je bestanden kwijt als je die niet ergens anders opgeslagen hebt, maar ja aan een computer die niets doet heb je ook niet veel. Documenten die later nog wel eens van pas konden zijn liggen bij mij wel ergens uitgeprint in een mapje, foto's staan op een USB-stick. Bon!

Terugzetten naar fabrieksinstellingen duurt een uurtje. Daarna de CD die er bij de levering van het app. bijgevoegd was er in gedaan om 'Word - Office ect. weer in te laden.
Tenslotte ergens 'updaten uitzetten' aangevinkt. Jawel Microsoft, ik wil nooit meer een update toelaten!
Reactie van Rob van der Meulen op 16 Mei 2018 op 23.19
@ Koos: er is door jouw helpdesk gekozen voor de inzet van het zwaarste middel, de "brute force" methode, Windows opnieuw installeren. Microsoft zelf beschrijft nog een viertal stappen die daaraan vooraf kunnen gaan en de ict experts zullen er ongetwijfeld nog tientallen, honderden meer weten op te noemen. De menubalk verschijnt weer eens niet in het beeld, dus hier één van de vele Microsoft aanwijzingen als volledige url: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/12415/windows-10-recovery-...
Reactie van Koos Dulfer op 17 Mei 2018 op 8.18
@ Rob: Ja mij kunnen ze op dit gebied van alles wijsmaken, maargoed hij doet het nu weer. Dank voor de link, die heb ik opgeslagen voor een volgende keer en Groet,

Koos
Reactie van Rob van der Meulen op 17 Mei 2018 op 10.12
@ Koos: wat ook nog zou kunnen zijn is dat zo'n update en herstart - het operating system loopt wat verward in zichzelf rond te dwalen voordat het weer bij kennis komt - meer tijd en geduld vergt van de gebruiker dan voorheen. Gewoon een uur met rust laten en zien of de patient dan de ogen weer opent. Wanneer je gewend bent dat een pc flitsend reageert op iedere muisklik is dat even slikken. Vergeleken met de verloren nachtelijke uren en weekends die soms ook in de MS-DOS tijd al tot het verrassingspakket van Bill Gates behoorden valt dat nog mee. Driver, geheugen, config.sys, autoexec.bat en bootvolgorde problemen. En toen ook al bugs in de update. De guys van het PR department zeggen tegenwoordig geconfronteerd met hedendaagse klachten: "It's not a bug, it's a feature".

Microsoft belooft verbeteringen met deze nieuwe Mega-Update:

https://www.techrepublic.com/article/sick-of-windows-10-updates-tak...

Verder hebben alle computerbladen met ijzeren voorspelbaarheid ieder jaar een aantal specials over de kunst van het dresseren van het wilde windows dier. Duitse bladen als PCWELT en C`T zijn hier in Europa zo'n beetje de laatste die een brug weten te slaan tussen voer voor gevorderde programmeurs en de eindgebruiker die gewoon wil dat ie 't doet wanneer je deze zeer verre nazaat van de typemachine aanzet. In de VS zijn het ZDNet en Techrepublic (alleen internet) die wanneer je op alle eventualiteiten voorbereid wilt zijn eigenlijk dagelijks zou moeten volgen. Met enige weemoed denk ik terug aan het groot onderhoud dat mijn vader pleegde aan zijn typemachine: een beetje terpentine, een borsteltje, een doekje en wat naaimachine olie. Letters schoonmaken, stof verwijderen, hier en daar een druppeltje olie. Een half uur per jaar, kom daar nog maar eens om.
Reactie van Jako op 17 Mei 2018 op 10.13
Bij mijn weten is het onmogelijk om windows 10 updates te weigeren. Afhankelijk van de versie kun je updates hooguit uitstellen. De beschreven procedure is niet Windows opnieuw installeren, maar ga terug naar de oorspronkelijke versie zoals het apparaat is afgeleverd. M.i. de meest domme oplossing, slechts het meest gemakkelijk voor de helpdesk. Windows opnieuw installeren is de procedure die ik beschreef en zou alle data op de schijf behouden. Het meest handig blijft natuurlijk om image-backups te maken op een externe harde schijf. Dan ben je altijd in korte tijd weer terug naar de laatst werkende situatie.
Reactie van Rob van der Meulen op 17 Mei 2018 op 13.51
@ Hans, een tweede korte zijsprong naar Apple updates: mijn vrouw is vanochtend naar de Applestore gegaan, een tempel waar discipelen van Steve Jobs een continu loflied zingen op de onfeilbaarheid van alles dat ooit maar door Apple op de markt is gebracht, hardware, software, opladers met zeer kwetsbare snoertjes, you name it. Gewapend met iPhone en originele aankoopbon werd zij streng toegesproken: alle batterijen zijn na uiterlijk vier jaar aan hun eind, dus die van u ook. Heeft niets te maken met de update die eind vorig jaar beschikbaar kwam. Dat de batterij het tot een seconde voorafgaand aan de update het nog redelijk goed deed, en daarna slechts bereid was tot een telefoongesprek van maximaal 15 minuten of tien minuten internetten vermocht geen indruk te maken. Het woord "mea culpa" is in deze geloofsgemeenschap klaarblijkelijk onbekend. Conclusie: de verkopers en de helpdeskmedewerkers zijn beter gedresseerd dan het operating system.
Reactie van Koos Dulfer op 17 Mei 2018 op 20.15
Me al vaak afgevraagd waarom Windows eindeloos blijft updaten. Iedere keer wordt alles doorelkaar gehusseld, moet je alles opnieuw uitvinden en gebruik er nog geen procent van. Geef mij het oude vertrouwde XP of 7 maar. Snel en overzichtelijk zoals m'm nieuwe PH Cromebook die niet op Windows draait.
Hoe dan ook ben ik tot nu toe erg tevreden over m'n PC die helemaal leeg en schoon aan een nieuw leven is begonnen na 'terugzetten op fabrieksinstellingen', hij is nog nooit ze snel geweest ;-) Het apparaat wordt overigens alleen zo af en toe eens gebruikt om een stukje tekst te verwerken en uit te printen.
Reactie van Jako op 18 Mei 2018 op 10.36

@Rob: wellicht is de iPhone z'n calibratie instellingen verloren bij de upgrade waardoor het toestel alleen 'denkt' dat de batterij leeg is.

Deze procedure zou nog steeds moeten werken, het kost niks om het te proberen:

https://www.appletips.nl/de-batterij-van-je-iphone-of-ipad-kalibrer...

Hieronder is plaats voor een reactie

  • Blijf bij het onderwerp.
  • Wees constructief en vriendelijk.
  • Uw kennis en ervaring worden op prijs gesteld.

Onze huisregels ...

Bent u de plaatser van dit bericht? Reageer dan ajb op de gegeven reacties en adviezen.


Je moet lid zijn van NEDERLANDERS.FR om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van NEDERLANDERS.FR

Uw bijdrage aan de instand- houding van het forum

Google

© 2019   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden

Anton Noë ... google.com, pub-1033432903517354, DIRECT, f08c47fec0942fa0