Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Had altijd een receiver van Canal Digital, een DSR 4181 en een Franse adres, geen probleem.

Las dit ook op internet....

Sinds eind 2013 mag u officieel CanalDigitaal als tv-product buiten Nederland kijken. Sinds 2015 is het niet meer nodig om voor de inschrijving een Nederlands adres en/of bankrekening te gebruiken. U kunt ook uw Franse adres en/of bankrekening gebruiken, of zelfs een combinatie van beide.

Nu een nieuwe receiver ontvangen omdat oude kastje gebreken had, een M7 MZ102 maar met maar 1 uitgang en nu een externe harddisk aansluiting. Op zich geen verbetering omdat usb sticks niet herkend worden en je geen uitzendingen/ films kan opnemen op een ander kanaal dan je kijkt.

Heb gebeld met Canal Digital...

Nu opeens blijkt dat je geen Frans adres meer mag opgeven maar een NL adres moet hebben/opgeven anders kan je geen interactieve diensten gebruiken en kan je niet zo veel met de receiver.

Heeft iemand hier ervaring mee? 

Weergaven: 2189

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20211001, Telecommunicatie

Reactie van jones op 1 Oktober 2021 op 15.26

Ja en heb inmiddels 10 verschillende mensen gesproken van Canal DIgitaal en geloof me ieder verhaal was weer anders, geen touw aan vast te knopen. Ze weten het zelf niet.......1 ding is zeker, er is nog maar 1 kastje beschikbaar bij canal digitaal en andere verkooppunten en dan gaat alles via WIFI, geen goed bereik met WIFI, jammer dan, dan moet je een kabel trekken van hot naar her van meters lang anders kan je alleen maar tv kijken en niest meer opnemen op een ander kanaal en geen pauze tv en nog heel veel dingen niet, alleen maar tv kijken. Had ik nog maar zo'n DSR 4181 of M7, met een duo lnb kop, 2 ingangen voor opnemen en kijken tegelijkertijd, ook op een ander kanaal. Was perfect...dit is echt veel ingewikkelder allemaal geworden. Dus weer zuinig op je kastje dat je nu hebt!

Reactie van Max Boret op 1 Oktober 2021 op 15.41

Klopt: toen we aan Canaal Digitaal aangaven een andere oplossing te gaan zoeken, omdat een Franse bankrekening eerst niet geaccepteerd werd, kon het plotseling wel.

En Jako, ik zal tegenover Canaal Digitaal dan maar niet aangeven dat we betalen met een Franse bankrekening!

En Theodora, als je een tv koopt waar je apps op kan zetten (dus die van Canaal Digitaal), kan je met je Canaal Digitaal abonnee nummer gewoon alle tv kanalen bekijken. Het is eerst even wennen, maar zelfs mijn vader van 89 jaar kan er nu mee overweg. Oh ja: je moet je tv dan wel aansluiten op internet, met een kabel of via de wifi.

Reactie van Max Boret op 1 Oktober 2021 op 15.56

Nog even een aanvulling Theodora: als je een smart tv hebt en de Canaal digitaal app is geïnstalleerd (deze kan je heel makkelijk opzoeken: op mijn tv staat een afbeelding van een huisje, daar druk je op en dan zoek je de Canaal Digtaal app in de Google Play store), dan verschijnt die op je tv scherm.

Bij mijn tv verschijnen alle apps als ik op het icoon "huisje" druk. Zie afbeelding. Dan druk je op de Canaal Digitaal app: de eerste keer moet je inloggen met gebruikersnaam en wachtwoord. De volgende keren hoeft dat niet meer. Je kijkt bij welk tv kanaal je wilt kijken en drukt daarop. Het is vrij simpel.

Reactie van Jako op 1 Oktober 2021 op 16.08

@Theodora moet zich voorlopig helemaal geen zorgen maken. Tegen dat er voor haar iets gaat veranderen is de situatie vermoedelijk al lang weer gewijzigd.

Een Smart TV kopen in Frankrijk werkt momenteel ook niet altijd even simpel. Als de TV niet in de Nederlandse appstore terecht komt, dan is de CanalDigitaal app niet beschikbaar. En niet elk merk gaat daar even simpel mee om.

Maar, zoals gezegd, over een paar jaar kan alles weer anders zijn. Geen zorgen maken tot het zo ver is. En dan eerst hier om info vragen, want Jones had ook gewoon een 2e hands DSR 8141 kunnen kopen voor enkele tientjes op marktplaats of een heel ander merk ontvanger die voorlopig ook gewoon werkt.

Wellicht kan hij klagen bij CD, de MZ102 ontvanger retourneren, zijn oude smartcard weer laten activeren en alsnog die oplossing kiezen.

Klagen over de geboden 'oplossing' is altijd goed, hoe meer mensen klagen hoe groter de kans dat CD langer doorgaat met uitzenden op satelliet. Met een app via internet kijken kan goedkoper bij NLziet, daar hebben we CanalDigitaal niet voor nodig. Altijd handig om dat te vermelden...

Reactie van Theodora Besse op 1 Oktober 2021 op 16.25


Dankjewel Max en Jako!

Max,  als je vader van 89 het kan, kan ik het ook. Zeker met behulp van m'n dochter, die vast komt, wanneer de installateur de smart tv komt aansluiten.

Jako, ik maak me nooit zorgen voor de tijd, maar dit beangstigt me toch wel een beetje. En nu we er het toch over hebben...

Het klopt wat je zegt: Klagen helpt. Laatst had ik Canal Digitaal gebeld dat ik de herhaling van Death in Paradise niet kon bekijken in de app, terwijl ik BBC First wel kan ontvangen. Ze reageerden met: we hebben de rechten niet. Een tijdje later probeerde ik het opnieuw en toen kon ik het programma gewoon in de app ontvangen. Maar ik had er geen bericht van ontvangen!

Reactie van Jako op 1 Oktober 2021 op 16.30

@Max Boret: jij hebt dus een Google account die gekoppeld is aan de Nederlandse Playstore en die gebruik je op je TV die voorzien van Android.

Wie in Frankrijk een betaalmiddel toevoegt aan het Google account, wordt automatisch gekoppeld met de Franse Google Playstore vanwege het Franse IP adres en daar is geen CanalDigitaal app te vinden. Allemaal oplosbaar, maar het is niet zo simpel als jij stelt.

Nog afgezien van het feit dat de meest verkochte TV merken, Samsung en LG, geen Android gebruiken en eigen webstores hebben.

Reactie van Max Boret op 1 Oktober 2021 op 16.47

Dag Jako, ik heb een zoon die informatica studeert. Volgens hem maakt het niet uit welk Google account je hebt en in welk land je woont. Je zal alleen in een Google Play store komen met de Franse taal. Volgens mijn zoon, kan je in de Franse Google play store dus ook de Canaal Digitaal App vinden.

En ik heb een Philips tv, met een Franse uitvoering van de Google Play store, en daarin hebben we gewoon de Canaal Digitaal (en ook de TV Vlaanderen) app kunnen vinden.

Reactie van Ine op 1 Oktober 2021 op 16.56

Je kunt ook zonder smart tv met de canal digitaal app tv kijken. Als je een tv hebt met een HDMI aansluiting kun je een chrome cast kopen en die aan je tv aansluiten. Als je dan op je laptop of tablet of telefoon de canal digitaal app gebruikt, kun je de uitzending op je tv zien.

Een andere mogelijkheid is een android tv box aan je tv waar je de app op zet.

Reactie van Theodora Besse op 1 Oktober 2021 op 17.03


Dankjewel Ine, maar daar ben ik te dom voor. Ik kan het natuurlijk aan m'n dochter vragen, maar zij doet al zoveel voor me. En zolang m'n M7 het nog doet, val ik haar liever niet lastig met ingewikkelde vragen over een chrome cast. Ik heb je tip wel opgeslagen voor als de M7 ooit mocht uitvallen.

Reactie van Max Boret op 1 Oktober 2021 op 17.19

Volgens mij heeft 1 van mijn zonen een google account aangemaakt voor mijn vader, en heeft dat in Frankrijk gedaan. Een betaalaccount aankoppelen? Ik kan me niet voorstellen dat ze dat gedaan hebben.

Theodora, lig niet wakker van Chromecast, dat is gewoon iets waarmee je van de computer beeld op je tv kan krijgen, en dat heeft niets te maken met wat jij wilt.

De sat box kan je gewoon blijven gebruiken. Er zijn allerlei geruchten dat Canaal Digitaal iets wil veranderen, maar dat is nu nog niet het geval, dus zorgen maken over iets wat nu niet het geval is zou ik niet doen. Als Canaal Digitaal ooit eens vervelend gaat doen, is het overstappen naar een smart tv een optie.

Het enige voordeel op dit moment voor een app van Canaal Digitaal is, dat als er een keer onweer is, of een flinke plensbui (en wij zitten aan de voet van de Pyreneeën, dus dat kan wel eens het geval zijn.) dan valt de satelliet tv uit, en schakelen we over op de app, want die komt binnen via internet en heeft geen last van slecht weer (tenzij door de wind de telefoonpaal omwaait of als er bliksem inslaat).

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GA DIRECT NAAR:

ENTREPRISE | SPONSORS

Gebeurtenissen

© 2022   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden