Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!
|| PLAATS BERICHT || PLAATS ADVERTENTIE ||
Een familielid is het volgende overkomen: een (2e hands) auto gekocht en binnen de garantietermijn terug gebracht naar de garage omdat er een lekkage in het koel systeem was opgetreden.
De garage weigert de auto te repareren (heeft wel een leen auto gegeven) waarschijnlijk omdat de kosten erg hoog zijn. Het argument is: je hebt benzine getankt i.p.v. diesel en nu is de motor naar de Kl...
Betrokkene stelt dat dit absoluut niet het geval is en dat de garage dit argument opvoert om onder de garantie uit te komen.
Er is nu een soort patstelling ontstaan, de auto staat al meer dan 2 maanden bij de garage en er gebeurt niets.
De garage wordt ongeduldig en wel de leen auto terug. Als die zou worden ingeleverd staat mijn familie met lege handen, geen auto maar wel een financiering die moet worden afgelost.
Naar het tribunaal gaan zou een jaar duren en wat dan nog als de garage bij haar standpunt blijft.
De auto is verzekerd bij Generali, maar alleen voor wa-casco.
Weet iemand of dit "total loss" ergens verhaald zou kunnen worden, is hier wellicht een speciaal fonds voor? Wat zou eventueel een oplossing kunnen zijn om hier uit te komen? Dank voor het meedenken...
Weergaven: 2055
_____________________________
☑️ Beste plaatser van dit bericht,
fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.
_____________________________
Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.
Moet jij daar dan aan meedoen@Piroska??
Als er al de verkeerde brandstof is getankt, hoe zou die dan een schade aan het KOELsysteem kunnen veroorzaken? Wat voor schade is dat dan? Ik ben redelijk technisch en heb een flinke fantasie maar ik kan dit niet bedacht krijgen, hooguit een lekke koppakking. Heeft je familielid al gevraagd dit toe te lichten? En als er een uitleg komt die wat aarzelend of twijfelachtig overkomt, laat de garagist deze uitleg dan maar zwart-op-wit zetten. Dat brengt de garagist aan het zweten en je hebt meteen een schriftelijk verhaal richting hulpverlenende instanties zoals hierboven voorgesteld.
Helemaal mee eens WeKa!
Neem aan dat Piroska dan ook niet in Frankrijk woont....?;-)
Erg domme reactie.
Sterkte met het oplossen van jullie probleem Hans, maar moest dit even kwijt!
Weka ik noem de reactie van Piroska een kort door de bocht reactie die de vraagstelling totaal niet serieus neemt.
Gaan we het nu alleen nog maar over Piroska hebben? Eén keer is meer dan genoeg. On topic svp.
Bedankt voor alle reacties! Op enkele zal ik even nader ingaan: Eddy, we verdenken de garagist ervan dat hij in staat is zelf benzine in de diesel motor te doen, voordat er een expert komt. Op de vele schriftelijke (mail) contacten wordt niet gereageerd. De auto stond eerst op Le Bon Coin, de garage kocht en verkocht door en wil nu kennelijk geen verantwoordelijkheid nemen. Louise: de Concilateur de Justice kenden we niet, we gaan er achter aan! Roel: het koelsysteem werd door gebruiker een paar keer bijgevuld alvorens naar de garage te gaan, misschien wat te vaak, de motor stopte er toen helemaal mee. Dus mogelijkerwijs een grote reparatie en dus de beschuldiging van verkeerde brandstof om onder de garantie uit te komen. Nogmaals iedereen bedankt, we hopen dat de info van Louise klopt, daar kunnen we dan hopelijk een oplossing mee bereiken. Groet...
vraag een devis van een expert automobile judicaire. het is de moeite waard. Ik heb een litige gehad met een garage. ik heb gewonnen maar het heeft 11 (elf) jaar geduurd.
Kan de Dekra niets voor je betekenen? Zij zijn erkend onafhankelijke schade-experts.
Joke en Lot of Houses: houden we in gedachten, eerst even een ander spoor...
Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.
© 2024 Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.
Verzorgd door
Banners | Een probleem rapporteren? | Privacybeleid | Algemene voorwaarden
Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!
Wordt lid van Nederlanders.fr