NEDERLANDERS.FR

Hét netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk

Let op! Amazon maakt nieuwe Prime-klanten zonder hun medeweten!

Dat Amazon van alles en nog wat verzint om je te verleiden om à €49 per jaar Prime-klant te worden, is bekend. Bij iedere bestelling krijg je de optie voorgeschoteld: Levering binnen 24 uur. Bovendien zijn alle leveringen dan gratis. Daarnaast kun je video's downloaden enzovoort.

Wanneer ik iets bij Amazon bestel zit ik niet om het artikel te springen. Bovendien zijn de meeste van mijn bestellingen boven de €25, dus de levering is toch al gratis. En ik wil geen video's downloaden. Dus word ik geen Prime-klant. Dat vereist bij iedere bestelling een zekere omzichtigheid, want wanneer je per ongeluk de verkeerde knop aanklikt (waar ze hun uiterste best voor doen), dan hang je.

Wie schetst mijn verbazing toen ik mijn franse bankrekening controleerde, dat er plotseling €49 op mijn carte bancaire stond? Het bleek Amazon te zijn vanwege mijn adhésion Prime! Ik heb deze maand niets bij Amazon besteld, dus een fout van mij was uitgesloten. Bovendien ben ik ook maar één keer op de Amazon website geweest om iets te bekijken, zonder in te loggen.

Ik dus "op hoge poten" naar Amazon en ingelogd. Ja hoor, daar stond dat ik Prime-klant ben sinds 12 augustus jl. ??? Maar ergens op de site vond ik dat je je Prime-lidmaatschap kunt annuleren. Eerst de keuzemogelijkheid dat de annulering een jaar later ingaat en vervolgens de mogelijkheid dat het meteen ingaat en dan krijg je €49 teruggestort op je bankrekening. Ik die mogelijkheid aangevinkt en na eerst weer tig keer te hebben bevestigd dat ik dat écht wilde en dat ik ook niet de mogelijkheid wilde om in plaats van €49 per jaar €6 per maand te betalen, ontving ik een email dat binnen 5 à 7 werkdagen €49 op mijn bankrekening zou worden overgemaakt. Meestal staat het dan de volgende dag al op de rekening, zoals ik uit ervaring weet wanneer ik een artikel heb geretourneerd.

Ik koop graag bij Amazon vanwege hun prima service, maar voor dit soort Prime-streken moet je dus heel goed oppassen!

Weergaven: 2545

Rubrieken,klik voor meer berichten in dezelfde rubriek

20190815, Geldzaken

Reactie van Theodora Besse op 15 Augustus 2019 op 19.45


Amazon levert een bijzonder goede service en dat vind ik heel belangrijk! Zo maakt iedereen zijn eigen afwegingen. En ja, het is oppassen geblazen met Prime, maar een gewaarschuwd mens telt voor twee. Gelukkig houd ik m'n bankrekeningen altijd heel goed in de gaten en weet ik altijd wat het saldo is van de rekeningen en de kaart, anders had ik het misschien niet eens opgemerkt.

Reactie van Hans op 15 Augustus 2019 op 20.48

Ik pak ze gewoon terug: Ik bestel Prime en als de bestelling afgeleverd is dan annuleer ik prime in mijn persoonlijke settings en ik krijg een bevestiging dat na een maand mijn prime wordt beeindigd zonder dat ik een cent betaal (dus ik kan een maand prime bestellen) en dat ik heb nu al 3 keer een maand gedaan

Reactie van Theodora Besse op 15 Augustus 2019 op 20.54


Oók een methode. Niet de mijne. Teveel moeite.

Reactie van Nigella op 15 Augustus 2019 op 21.45

Zo zie je maar, je kunt niet voorzichtig genoeg zijn. Ik ken nogal wat mensen die razend snel klikken zonder echt goed te lezen. Niet doen, gewoon rustig de tijd nemen. Die hebben we toch als half of heel gepensioneerden? ;)

Reactie van Jeannette op 15 Augustus 2019 op 21.58

Vreemd, eerder op de dag melde de website dat ik geen prime-member was, nu nog eens op amazon.fr ingelogd, en ja hoor, ik ben Prime-member. Meteen opgezegd.

Ik heb inderdaad 30 april een koffiemachine voor mijn lief gekocht via amazon en ook nog eens genoten van 5 euro korting.

Ik heb ook mailtjes gehad, wel pas na het proefabonnement, maar die heb ik allemaal weggeklikt want bericht van amazon interesseert mij niks; ze weten altijd wat ik wil lezen (denkt men) en nadat ik dus een koffieapparaat had gekocht stelde amazon mij nog andere koffiemachines voor! 

Vind ik altijd vreemd, heb je een stofzuiger gekocht, weten ze er nog drie voor je! 

Afijn, ik baal als een stekker, wel 49 euro armer en ik heb er niets aan, krijg nu alweer een mailtje van ze bah!

Ik ben erg blij met m'n kindle (de e-reader van amazon) al ruim 10 jaar, maar hier wordt ik wel sikkeneurig van!

Reactie van Jeannette op 15 Augustus 2019 op 21.59

Oh! Ik krijg mijn 49 euro toch terug staat er in het nieuwe mailtje! 

Omdat ik niet van de avantages gebruik heb gemaakt!

Dat vind ik nu toch netjes van ze ;-) 

Reactie van Jeannette op 15 Augustus 2019 op 22.06

Bedankt Theodora, zonder jouw bericht had ik het hooguit volgend jaar mei gemerkt......

Reactie van jean chatelet op 15 Augustus 2019 op 22.17

De kracht van Amazon is nou juist dat ze super klantgericht zijn. Ik heb alleen maar goede ervaringen. Als je niet tevreden bent geven ze een oplossing. Net als overal altijd goed kijken of je de juiste dingen tegen de juiste prijs bij je afrekenscherm tegen komt.

Maar dat is als klant. Als weldenkend mens probeer ik zo weinig mogelijk Amazon in te schakelen. Hun gedrag met hun werknemers en leveranciers en hun fiscaal ontwijkend gedrag is een stuk minder. En hoe bizar is het als door nachtwerkers een artikel van 15€ is ingepakt dat de volgende dag door een busje bij ons op de campagne wordt afgeleverd. Prime ?

Reactie van Nigella op 15 Augustus 2019 op 22.27

Mee eens jean chatelet, maar je bent de eerste die morele bezwaren naar voren brengt, ik krijg niet de indruk dat de andere reageerders daar last van hebben. Ik koop uit principe niet bij Amazon.

Reactie van Ron op 16 Augustus 2019 op 7.40

Tja, bestel al jaren, nooit echte problemen gehad.

Ging er wat fout werd het gelijk opgelost.

Gewoon, niet alleen bij Amazon, kijken waar je wel of niet op klikt bij bestellen...

Hieronder is plaats voor een reactie

  • Blijf bij het onderwerp.
  • Wees constructief en vriendelijk.
  • Uw kennis en ervaring worden op prijs gesteld.

Onze huisregels ...

Bent u de plaatser van dit bericht? Reageer dan ajb op de gegeven reacties en adviezen.


Je moet lid zijn van NEDERLANDERS.FR om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van NEDERLANDERS.FR

-

Google advertenties

© 2019   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden

Anton Noë ... google.com, pub-1033432903517354, DIRECT, f08c47fec0942fa0