Als eerder beloofd de vorderingen met ANTS

Tsja, bij het aanvragen van een FR rijbewijs ben ik inmiddels sinds juli 2024 aan het worstelen. Een in februari ''25 verlopen paspoort vertraagt de zaak wederom. En dan... De Franse automatisering, c.q. het gebrek daaraan. Vandaag gepoogd via Aide & Contact par formulaire de vraag hoe het ervoor staat in te dienen, maar dan struikel je over -vergeef mij- de oeverloze stupiditeit dat het verplichte datumveld anders is opgemaakt dan wat men daarna verwacht, zie afbeelding:

Had nog even de ijdele hoop dat het als niet in Google, dan toch in Microsoft Edge zou lukken, maar nee. Kortom, je kunt dus geen vraag via dit formulier indienen.

Vervolgens gebeld en de vraag telefonisch aan een overigens vriendelijke mevrouw voorgelegd: Bij zo ongeveer iedere zin die ik had uitgesproken werd het antwoord voorafgegaan door ""rassurez-vous"". Waarom stelt mij dat niet gerust dat als mijn aanvraag langer gaat duren dan de geldigheid van mijn NL-rijbewijs ik gewoon zonder rijbewijs kom te zitten?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20250606, Overheid

< Vorige bijdrage

Reactie van Kees op 6 Juni 2025 op 22.48: Wellicht lukt het invullen van de datum wel als je op het kalender icoontje 📅 rechts in het veld klikt, en in de kalender die dan verschijnt de datum selecteert?

Reactie van John Meijer op 7 Juni 2025 op 7.23: Heb dezelfde ellende gehad met ANTS mijn rijbewijs was intussen verlopen en ik mocht niet meer rijden, bellen, brieven gestuurd naar de prefect en ANTS niets hielp. Ik heb toe de défenseur des droits ingeschakeld binnen een week had ik bericht dat mijn aanvraag is goedgekeurd en ik mijn oude rijbewijs kon opsturen en de nieuwe dan naar mij gestuurd wordt. Wellicht is dit ook een optie voor jou

Reactie van helga van velsen op 7 Juni 2025 op 8.19: Wij kwamen er na 18 jaar achter dat de naam van mijn man niet goed was gespeld (m ipv n). Inmiddels wonen we in een ander departement. Na oeverloos contact met prefectuur van het vorige departement (de toenmalige uitgever vh rijbewijs) en de ANTS heb ik hen beiden een pakket opgestuurd met alle door hun gevraagde papieren en alle correspondentie met een schrijven erbij waarbij ik aangaf dat ik er verder niet uitkwam en aangezien we al 18 jaar rondreden met die fout, dat vast nog wel 18 jaar goed zou gaan. Binnen 2 weken had mijn man zijn nieuwe, goedgespelde rijbewijs. Zonder enige verklaring; dat dan weer niet.

Reactie van Gerard op 7 Juni 2025 op 9.05: Als de tip van Kees niet werkt kun je de computer/ tablet of telefoon ook tijdelijk op Frans instellen. Even googlen hoe je dat voor jouw exemplaar doet. Let er wel op dat je bij een desk- of laptop niet de toetsenbord indeling veranderd in ‘frans’. Deze moet op VS internationaal blijven staan. (Er van uitgaande dat je een Query toetsenbord hebt uiteraard) anders zoek je je wilt naar de juiste toetsen.

Reactie van Johan O. op 7 Juni 2025 op 9.43: @Kees, natuurlijk geprobeerd, maar nope. @Gerard, helaas is het datumformat platform gegenereerd, dan werkt zelfs een toetsenbord/taalinstelling in Swahili niet. Overigens kan het ANTS platform zowel in het Frans als (Amerikaans)Engels worden ingesteld.

Reactie van Jeannette op 7 Juni 2025 op 13.07: Niet toch maar naar de défenseur de droits Johan???

Reactie van Johan O. op 7 Juni 2025 op 13.16: @Jeanette, uiteindelijk is dat wel de oplossing (hoop ik)

Reactie van Robert Jan op 7 Juni 2025 op 13.29: @Johan

Datum velden in formulieren zijn niet zo makkelijk als het lijkt. Ze worden bepaald door de browser (en niet serverside door een platform). Uit je afbeelding blijkt dat je een nederlands ingestelde browser hebt. Een google browser is onderhuids identiek aan een microsoft browser.

Als het om https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact?lang=fr&t... Daar heb ik net getest met chromium en firefox, en het werkte zonder problemen.

Ik denk dat je het beste je browser op Frans, of US engels kunt instellen. En daarna je browser herstarten (dus alle browser windows afsluiten en opnieuw starten).
Succes!

Reactie van Johan O. op 7 Juni 2025 op 18.47: @Robert Jan, helaas, allemaal geprobeerd, zelfs alle caches geleegd, maar nog steeds hetzelfde probleem. Ik krijg op geen enkele manier het format dd/mm/yyyy ingevuld.

Reactie van Robert Jan op 7 Juni 2025 op 21.11: Dan wordt in de browser het datum formaat kennelijk bepaald door het besturingssysteem (Windows?) Ik heb alleen Linux en daar is de browser bepalend. Het wijzigen van de taal van Windows is wel erg ingrijpend voor een eenmalig formulier.
Misschien lukt het met https://www.browserling.com/ - een test browser in je eigen browser - werkt geloof ik maar 3 minuten (mss met geprepareerde teksten, knippen en plakken)?

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.