Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Glasvezel in Frankrijk

Ach, het leven in Frankrijk kan toch nog steeds verbazingwekkende zaken oproepen, LOL.

Wij hebben een werkelijk uitstekend functionerende glasvezelverbinding voor internet en hopen dat ook zo te houden. Deze week zagen wij dat de transportpaal waarop een distributiekast is geplaatst die ook onze verbinding bedient door rotting was omgevallen. Maar chapeau, het werkt nog steeds perfect, alleen hoe lang nog.... Na mij door diverse websites te hebben geworsteld om dit te melden kwam ik uit op de netwerkbeheerder, XpFibre, alwaar ik een déclaration dommage réseau kon indienen. Daar heb ik een met foto's onderbouwde melding gedaan. Mooi, dan verwacht je wel dat een potentiele storing snel wordt opgelost.. Ja, in een automatisch mailbericht kreeg ik de melding: "Le délai de résolution est compris entre 1 mois et 3 mois selon le type d’incident. Si l’incident déclaré est relatif à une coupure de service client, il est, dans ce cas, nécessaire de solliciter directement le service client de votre opérateur commercial". Dus nu maar afwachten.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20250907, Telecommunicatie

< Vorige bijdrage

Reactie van Janny O. op woensdag: Over welk geld heb je het? Afsluitingen vanwege wegwerkzaamheden? Of hoeft dan dan niet? Of omleidingen bij demonstraties? Maar wil je daar dan tussen staan?

Reactie van Jeannette op woensdag: Er zijn acties gaande: "Bloquons tout"! Geen enkele eis, alleen maar alles platleggen omdat men tegen bezuinigingen is terwijl de regering is weggestuurd met de bezuinigingsplannen dus, snapt iemand het nu nog?

Reactie van Gerarddj op woensdag: Spoor bijster Janny O ? Oke;er is geen geld voor onderhoud, vele kleine ongemakken worden niet hersteld en (kunnen) leiden tot ongelukken. Echter grote zaken, zeker bij snelwegen, blijven doorgaan en leiden vaak tot omleidingen, aflsuitingen, oponthoud, etc. Demonstraties leiden ook tot oponthoud en nee, daar wil ik niet tussen staan, als je bedoelt, tussen die mensen !

Reactie van Janny O. op woensdag: Gérard, ik begreep je opmerking niet, eigenlijk nog steeds niet goed, maar ik blijk heel dom te zijn. Ja, wij rijden wel een stukje om als dan om wegonderhoud gaat. Grote zaken lijken mij ook belangrijk.

Reactie van Jeannette op woensdag: Snelwegen, de peages worden particulier gerund en dus wordt het onderhoud door de particuliere exploitant uitgevoerd. Dat zijn ze ook verplicht, bij de aankoop van de exploitatie zit ook een onderhoudsvrrplichting. Die losse tegel in het dorp van 300 inwoners valt onder de verantwoordelijkheid van de gemeente, die moet altijd woekeren met de schaarse middelen…