Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Op zoek naar mensen die ons kunnen helpen met het technische verhaal van de webshop

Hallo,

Eind dit jaar gaan we wonen in de Charente. We hebben reeds een inkomstenbron in Frankrijk gevonden, maar daarnaast zouden we graag onze bestaande webshop verder in Frankrijk willen blijven runnen. Deze bestaande webshop hebben we reeds in Nederland gekocht en draait momenteel goed. Dit willen we dus in Frankrijk onder meer blijven voortzetten.

Nu zijn we op zoek naar mensen in de Frankrijk die ons kunnen helpen met het technische verhaal van de webshop. Zeg maar het onderhoud/vernieuwingen/aanpassingen om een webshop ook in de toekomst goed te kunnen laten draaien. Zeg maar dat je bij blijft. In Nederland hebben we momenteel hier hulp bij, maar we zoeken in Frankrijk ook een (technische) webshopspecialist. Een bouwer van webshops die als een soort achtervang/back-up voor ons kan dienen.

Daarnaast is het zo dat we momenteel een webshop hebben met een kleine voorraad. Nederland, Duitsland en België zijn voor ons de grootste afzetmarkt. Als we in Frankrijk gaan wonen zullen we dus vaker onze verkochte goederen per post moeten leveren aan onze klanten in Nederland, Duitsland en België. Kan iemand ons advies/tips geven hoe we dit op een goede/efficiënte manier kunnen doen vanuit Frankrijk? Ook om de kosten in de hand te houden.

Graag horen wij reacties.

Alvast bedankt.

Groet,

John Aarnink

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20180604, Contact Gezocht, Midden- en Kleinbedrijf, Telecommunicatie

Reactie van Michael op 5 Juni 2018 op 15.31: Hallo John,

Is het de bedoeling dat je een compleet nieuwe webshop krijgt voor de Franse markt en/of in de Franse taal? Zo niet, dan kan iemand in Nederland jullie webshop nog steeds onderhouden online....dat is niet afhankelijk van een geografische lokatie. Ik heb zelf 3 webshops, 2 bij Etsy en 1 gekoppeld aan mijn eigen website. De shop die aan mijn website vastzit houd ik zelf bij...foto's inventaris etcetc. De techniek achter de website, SSL certificaat, updates, aanpassingen etcetc doet degene die destijds mijn website heeft gemaakt...gewoon in Nederland.

Voor wat betreft verzending....ik weet niet wat jullie online verkopen, veel hangt af van afmetingen en in Frankrijk vooral van het gewicht. Ik verkoop eigengemaakte houten items en die gaan de hele wereld over met LaPoste (Colissimo). Wel verstuur ik alles aangetekend teneinde de zending te kunnen volgen en als bewijs dat het daadwerkelijk gepost is. Dat is handig, omdat onder de Europese wet de koper zonder opgave van rede het gekochte kan retourneren tot 14 dagen na ontvangst. Ik heb overigens uitstekende ervaringen met LaPoste, vorige week een bestelling naar Australië, die was er binnen 5 dagen. Op deze pagina kun je berekenen wat versturen vanuit hier kost;

https://www.laposte.fr/particulier/outils/calculateur-de-tarif

Succes ermee!
Groet, Michael.

Reactie van Johnny Aarnink op 5 Juni 2018 op 16.39: Hallo Michael,

Allereerst bedankt voor je informatie. Momenteel is de webshop, die al bestaat en draait, alleen voor de Nederlandse, Belgische en Duitse markt. Als ik je goed begrijp: Als ik zou besluiten de bestaande webshop ook voor de Franse markt te willen benaderen en dus in de Franse taal, dan zou ik in Frankrijk op zoek moeten naar hulp? Of moet ik in Frankrijk hulp vragen bij alleen een webshop voor de Franse markt?

Graag hoor ik van je. Alvast bedankt.

Groet,

John

Reactie van Michael op 5 Juni 2018 op 17.16: Hallo John,

Nee hoor, dat hoeft niet. Ik kan vanuit mijn bureautje hier in Frankrijk een webshop in Taiwan runnen, die papieren hobbelpaarden naar de Karpaten verstuurt. Zoals ik uitlegde, de plek waar jij woont is niet verbonden aan waar je webshop zit, immers, die webshop is geen fysiek voorwerp... slechts een verzameling nulletjes en eentjes die 'ergens' bij een hosting is ondergebracht. Welkom op het internet, hahaha!

Mocht je op de Franse markt willen opereren, dan zul je de bestaande webshop geschikt moeten maken voor Frankrijk... dus alles ook in de Franse taal aanbieden. Als jouw Frans goed genoeg is kun je dat zelf doen, iemand in Frankrijk vinden of in het Himalaya gebergte..... dat maakt niets uit. Let wel, als je je geld hier in Frankrijk verdient (omdat je hier je hoofdverblijf hebt) dan moet je daar uiteraard hier ook aangifte van doen. Voor een webshop is dat uiterst eenvoudig overigens, je hoeft jezelf alleen als een micro-enterprise in te schrijven, maar dat is een ander onderwerp.

Samengevat; je kunt de bestaande webshop naar gelieve aanpassen naar wie of wat je maar wilt. Uit belangstelling... run je die webshop niet zelf?

Groet, Michael.

Reactie van Johnny Aarnink op 5 Juni 2018 op 17.19: Hallo Michael,

Ik zit momenteel echt in de beginfase. Dus het klopt dat ik nog niet erg ervaren, dus zoekende, ben.

Reactie van Michael op 5 Juni 2018 op 17.50: Aha, vandaar. Er is veel te ontdekken in de wereld van online verkopen...en bijzonder veel te leren!
Het is goed om je die kennis grotendeels zelf eigen te maken. Google verklaarde recentelijk dat nu meer mensen online naar produkten zoeken dan via andere bronnen (winkels, folders etcetc), een groeiende markt dus met genoeg competitie, natuurlijk afhankelijk van wat je verkoopt.

Succes, en als je vragen hebt; voel je vrij om ze te stellen.
Groet, Michael.

Reactie van Cees Groenenberg op 6 Juni 2018 op 10.22: Hallo Michael,

Wat is jouw webshop website ik ben benieuwd wat je allemaal maakt.

Alvast bedankt en groetjes,

Cees

Reactie van Johnny Aarnink op 6 Juni 2018 op 14.58: Hallo Michael,

Mag ik vragen wie jouw website destijds gemaakt heeft?

Groet,

John

Reactie van Michael op 6 Juni 2018 op 15.53: Hallo Cees en Johnny,

Mijn website is gemaakt door een goede vriend van mij die zelf bij een webdesigner-bureau in Nederland werkt. Als je geïnteresseerd bent, dan kan ik je in een privé bericht altijd zijn contactgegevens mailen...als hij zelf tijd heeft tenminste;-). Hij heeft mijn website via Wordpress en WooCommerce gebouwd, en destijds mijn huisstijl (briefpapier, visitekaartjes e.d.) en logo's ontworpen....wel allemaal in samenspraak met mij, ik houd namelijk niet van teveel poespas;-)

Mijn website; https://michaelvermeij.com

Groet, Michael

Reactie van Michael op 7 Juni 2018 op 18.50: Hallo Piet,

Dank voor je compliment... ik ben er zelf ook tevreden mee. WooCommerce onder Wordpress is een makkelijk en eindeloos aan te passen concept, en nog kosteloos ook.
Waarom niet in de Franse taal... dat heeft meerdere redenen. Ik richt mij niet exclusief op Frankrijk of een ander specifiek land, zoals wel het voornemen van Johnny is. Mijn klanten zitten wereldwijd, heel veel in de US en veel in Europese landen. Ook in Australië gaan regelmatig zendingen.

Als ik zou besluiten mijn website ook in het Frans, Spaans of Duits aan te bieden dan zou dat inhouden dat je ook al die producten 1 voor 1 moet vertalen in de betreffende taal. Daarnaast moet je ook in die taal een (zakelijke) conversatie kunnen houden. Nederlands en Engels zijn vloeiend voor mij, in het Frans red ik mij goed, in Duits en Spaans niet of nauwelijks. Voor het Frans zou ik altijd mijn vrouw kunnen vragen natuurlijk, maar omdat ik van vlot reageren houd, is dat niet altijd mogelijk. Ik creëer mijn spullen niet met de klok ernaast, maar natuurlijk staat er voor elk product dat ik maak een bepaalde tijd. Per product schrijf je een tekst, maak je foto's, tagwords, prijs- en verzendprofielen...kortom, achter 1 product zit al behoorlijk wat werk. Als ik alles ook zou moeten vertalen, dan zou het qua tijd echt uit de hand gaan lopen. Daarnaast zou mijn website door nog meer data 'erachter' een tikkeltje langzamer worden. Niet veel, maar ook dat weegt mee. Overigens krijg ik ook genoeg orders hier in Frankrijk...ik heb het vermoeden dat het opleidingsniveau van mijn klanten hier hoog genoeg is om in het Engels te converseren (als dat nodig is). Daarbij gebruiken ook nog eens meer-en meer mensen de rechtermuisknop om tekst te vertalen.... Dus alles bij elkaar genomen; alleen in het Engels dus. Mijn ervaring leert (ook tijdens vele reizen) dat die taal een universele is;-)

Groet,
Michael.

Reactie van Petra op 7 Juni 2018 op 20.11: Hi Michael,
Ook ik wil graag nog even kwijt dat je een mooie website met shop hebt, juist omdat de 'looks' zo basic en naturel zijn gaat alle aandacht van de bezoeker direct naar je (erg mooie!) producten.
Zelf bouw ik (vanuit Frankrijk) vnl. meertalige websites en shops (eveneens met WordPress en WooCommerce), een meertalige website en vooral een meertalige WooCommerce shop maakt het geheel idd. een stuk gecompliceerder, het vergt sowieso een goede plugin die de meertaligheid van zowel de website als van WooCommerce verzorgt (en dat zijn nogal wat instellingen en meldingen ;-).
Succes met je website!
Groeten,
Petra