Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

||  PLAATS BERICHT  ||  PLAATS ADVERTENTIE   || 

Rechtshulp gevraagd over verzekering na auto ongeluk

Geachter medelanders. Afgelopen woensdag hebben wij een ongeluk gehad door het uitwijken voor een klein dier wat over de straat liep. De auto een C3, die we pas 6 dagen raakte in een slip, draaide rond en wij sloegen over de kop. Ik hoor het gekraak van de brekende ramen, ik hang in de veiligheidsgordels met het hoofd tegen het plafond onder mij en ik ben mij op de kop gewaar van het schuiven van de auto over een afstand van 50 meter en ik voel enige angst dat we er niet uit kunnen komen. Dan staan wij stil en ik ben bedolven onder de glasbrokjes. Leve het veiligheidsglas en de veiligheidsgordels en de kooiconstructie van de C3. Een voor een kruipen wij uit de auto door de gebroken ruit.

Een wonder dus want we zijn ongedeerd en hebben alleen wat nek- en rugpijn. Een passerende auto stopt en regelt de driehoeken op de straat etc. en belt de ambulances en de gendarmerie. 3 personen en dus 3 ambulances met een volle ploeg personeel. Leve het keurslijf van de procedures. Ik wordt op een brancard gelegd, terwijl ik uitstekend kan lopen en helder van geest ben. Ik krijg een nekband om ingevolge de procedure, die ik zelf afdoe want het ik voel mij beperkt in mijn bewegingsvrijheid en weer aan doe vlak bij het ziekenhuis voor de ambulancebroeder die verplicht de procedures hoort te volgen. Tot zover, want in het ziekenhuis heb je dezelfde dwangbuis van de procedures zonder attentie voor mijn werkelijke staat van zijn.

De week tevoren heb ik per email naar mijn bank verzocht de verzekering over te zetten van de oude naar de nieuwe auto om 16.30 uur. Zekerheidshalve nog even gebeld met de bank en ik verzocht per email instructies te geven, wat ik nog moest doen. In Nederland heel eenvoudig en zonder problemen bij de goede verzekeringstussenpersoon. Hier krijg ik de tekst van de bank:

"Hello sir, thank you for contacting the Insurance (assurance) in the following number 09.69.32.99.69 with your number of contract 333666999,

Cordially"

Ik snap die nummers niet zo goed en ik vertrouw op mijn tussenpersoon dat het netjes geregeld is. Blijk ik niet verzekerd. Ik lees bovenstaande zin niet als instructies en ik ben nu bezig met aangetekende correspondentie over deze kwestie met de directeur verzekeraar Sogessur en de bank Societe Generale. Ik beraad mij op vervolgstappen en ik wil graag advies over rechtshulp in Frankrijk.

Evert van der Weide    

Weergaven: 4275

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn. 

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20130601, Geldzaken, Vervoer

Reactie van Lena op 5 Juni 2013 op 14.17

Maar Engels, Evert??? Je woont in Frankrijk?!!  En inderdaad kijk je achteraf een "KOE in de kont", maar pas daar dan (als plaatser van dit item) je houding en verontwaardiging op aan. Ik zeg niet eigen schuld (dikke bult), maar stoor me wel aan de verontwaardigde houding, het wantrouwen en het gebrek aan zelfkritiek van Evert. Een auto verzekeren op basis van een telefoontje (wat je al niet begrijpt), denken dat het daarmee "wel goed zal zitten" en dan nog passagiers vervoeren ook... een WEEK lang? Zonder papieren of vignet? Zonder nog eens een keer extra te informeren, zeker als je zowel het Engels als het Frans niet lijkt te begrijpen? Maar goed dat niemand gewond is geraakt, anders zou hij door hun verzekering zeker aansprakelijk gesteld zijn geweest. Ik ben dan ook benieuwd hoe het me de ambulancekosten zal gaan als dit bekend zou zijn bij de verzekering van de inzittenden? Het is niet voor niets dat het verplicht is verzekerd te zijn en dat is en blijft je eigen verantwoordelijkheid, en helemaal als je ook nog eens anderen vervoert. Groet, Lena.

Reactie van Louise (68) op 5 Juni 2013 op 20.03

Evert vraagt naar rechtshulp.

Voorbijgaand aan de médiateur:

-loopt heel toevallig de verzekering van de andere auto nog kun je kijken of daar een Assistance Judiciaire http://www.sogessur.fr/sogessur_web/do/public/produit/pj is inbegrepen (je weet maar nooit).

-Een andere weg, is de "Aide Judiciaire" van de staat. Inkomensafhankelijk, aanvraag te doen bij het Tribunal de Grande Instance. http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/aide-a-lacces-au-droit-11952/...

-Zelf een advocaat in de arm nemen (waarschuwing wordt een " pot de terre contre pot de fer" = waarschijnlijk lange kostbare procedure)

NB

"de “bonne foi”, ou de confiance : l’assureur n’est pas obligé de vérifier les déclarations de l’assuré lors de la souscription, car l’assuré est toujours considéré de “bonne foi”. C’est l’assureur qui est tenu de prouver la mauvaise foi de l’assuré en cas de litige".

Voorgaande staat hier: http://www.index-assurance.fr/pratique/introduction/contrat-assurance

maar geldt alléén als hij nog steeds als verzekerde de boek staat. 

 

Reactie van Evert van der Weide op 6 Juni 2013 op 11.56

Laatste nieuws is, dat ik assistentie krijg van Union Federale des Consommateurs

Reactie van Maïti GOLDMAN op 6 Juni 2013 op 13.58

Goed nieuws. Aarzel niet om een oproep te doen als er iets is wat je niet begrijpt. Het gaat er nu niet alleen meer om gelijk te krijgen. Je moet ook de juiste woorden en zinnen op de juiste plaats zetten  Er zijn van die "faux amis" die een zaak helemaal om kunnen draaien. Je weet me te vinden. 

Reactie van Evert van der Weide op 6 Juni 2013 op 14.18

Evert, hij heeft direct met de tussenpersoon gebeld, die overigens van goede wil lijkt, en haar verantwoordelijk gesteld. Maar het lijkt alsof de organisatie er beetje een potje van maakt. Sogessur dicteert en gebruikt trickey manieren om je woorden in de mond te leggen, die ik zo niet zeg. Ofwel om zijn eigen gelijk te krijgen. Ik zal geen namen noemen in dit stadium.  

Reactie van Ine op 6 Juni 2013 op 15.36

Nu alles goed lijkt te komen, nog even een taalgrapje dat ik toevalig weer tegenkwam:

Reactie van Evert van der Weide op 6 Juni 2013 op 18.43

Maiti hartelijk dank voor het aanbod. Ik zal ook met Serge van de Union overleggen welke stappen ik kan doen ter aanvulling.

Reactie van Evert van der Weide op 6 Juni 2013 op 19.25

En ik wil iedereen hartelijk bedanken voor het meedenken en het meevoelen over deze situatie want het is niet niks wat je opeens overkomt en alle daarmee samenhangende gevolgen.

Reactie van Evert van der Weide op 7 Juni 2013 op 9.34

Maite heb je ook een behandeling laten doen met massage of iets dergelijks voor je nek?

Reactie van Maïti GOLDMAN op 8 Juni 2013 op 9.14

Evert. Nee geen massages. Na ruim een week pijnlijke en stijve nek was 't over, maar het begon 10 à 15 jaar later. Toen bleek dat ik er een trauma aan had over gehouden...! Ik ging eerst af en toe, nu wat vaker naar een chiropracteur die me behandelt, dat is wel even heel erg pijnlijk, maar daarna is 't weer over voor een paar maanden. En... zo slik ik geen medicijnen daarvoor. 

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GA DIRECT NAAR:

Laatste nieuws uit Frankrijk

© 2024   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden