Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Al meer dan 10 jaar verhuren wij onze vakantiewoning. Al die jaren is de advertentie min of meer gelijk gebleven (fotos en tekst) en is de prijs nauwelijks verhoogd. Ook 'ons beleid' is niet veranderd; een drankje en welkomstwoord staat klaar bij aankomst, alles is op voorraad om te gebruiken (toiletpapier, schoonmaakmiddelen, drinken, kruiden, etenswaren als paste en rijst, maar ook dingen als brandhout en waxinelichtjes). Wel het verzoek om weer aant te vullen wat gebruikt wordt, zodat anderen daarna ook weer een voorraad aantreffen. 

Maar daarin is de laatste paar jaar veel veranderd! Het lijkt wel alsof altijd alles op gaat en vrijwel niemand meer iets aanvult. En ook aardige opmerkingen daarover of over de ontvangst in het gastenboek ontbreken. Daarrentegen lijkt het wel alsof er steeds meer gezeurd wordt (excuses les mots). Op elke slak zout, en ook kritiek die helemaal buiten onze macht ligt ('jammer dat de bloemen in de tuin wat dor waren', midden in een hittegolf).

Is dit herkenbaar? Zijn huurders nu inderdaad anders dan vroeger? Of ben ik zelf een zeur geworden? Ik ben benieuwd naar jullie ervaringen....

Weergaven: 4198

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20210214, Horeca en Toerisme


Overleden
Reactie van Susan op 15 Februari 2021 op 11.07

Ik weet niet voor hoeveel pers. Jij verhuurt en  misschien ook met kinderen? In of ver van je huis? Met gedeeld zwembad dat maakt allemaal verschil.

Reactie van PaulS op 15 Februari 2021 op 11.17

En als je de kosten van een starters-/welkomstpakket in-prijst, alsmede de eindschoonmaak (en die zelf ter hand neemt; je controleert het toch en moet het kennelijk steeds overdoen) en dat alles "verkoopt" als een ontzorgd verblijf? Dan kan je je er overheen zetten op basis van 'geen' verwachtingen.
De verhoogde prijs selecteert wellicht ook de potentiële huurders en het lijkt mij de teleurstelling te voorkomen; dan kan het naderhand alleen nog maar meevallen toch?

Op een cursus leerde ik eens: "Als je niet kan lachen, beter maar geen winkeltje te beginnen"

Reactie van Sequoia op 15 Februari 2021 op 11.30

@ Hanneke, Hoeveel doe je zelf om de gasten jaar na jaar een onvergetelijke ervaring te bezorgen? Als ik je vragen zo lees, lijkt het een beetje alsof je het allemaal niet meer zo leuk vind..

Verwachten dat gasten spullen zelf bijvullen die jij beschikbaar stelt bij aankomst is wel heel ouderwets, de markt is gevuld met gasten die steeds verwender worden en je zult als verhuurder (meestal) toch echt mee moeten met de trant om ze tevreden te houden.

Dus kijk zelf eens kritisch naar je object en slaap er zelf eens een weekje, of beter nog, laat dat eens door vrienden doen en vraag naar hun ongezouten mening in ruil voor verblijf. Vraag aan al je huurders wat ze missen, of ze graag iets anders zouden zien, of ze beter hebben geslapen als thuis, enz enz

Kijk ook eens bij verhuurders van soortgelijke objecten bij jullie in de buurt die geen last hebben van de door jou genoemde ergernissen, en die wel jaar na jaar tevreden terugkerende gasten hebben..

Kortom, steek wat tijd in het oplossen van je ergernissen en eventuele tekortkomingen van je verhuurobject..

Succes

Reactie van edith janzen op 15 Februari 2021 op 11.52

Wellicht heeft het met leeftijd te maken. In de loop der tijd worden kinderen in NL telkens anders opgevoed dan hun voorgangers. Overigens is op leeftijd discrimineren eenn van de weinigen die nog is toegestaan. Ik betwijfel of je in een advertentie mag zeggen dat nederlandse of britse gasten niet hoeven te reageren. Zelf (van de voor-crisis generatie) merk ik vaak dat bij huren of logeren (in NL) zelden een borg gevraagd wordt, betalen mag achteraf, zelfs met een overboeking als ik alweer thuis ben, afgesproken schoonmaakkosten worden niet in rekening gebracht als ze bij vertrek zien hoe het huisje erbij staat etc. Ik weet het niet zo. Ooit, in de jaren '70-'80 van de vorige eeuw, stonden er in de Dordogne borden dat nederlanders niet welkom waren op de campings en parken.

Reactie van Peter Jan op 15 Februari 2021 op 12.33

Ik kan mij helemaal vinden in de aanbevelingen van de oude boom hierboven. Ikzelf had 15 jaar lang gastenkamers en  eigenlijk nooit een probleem gehad. Met een gevulde drankkoelkast in een gemeenschappelijke ruimte, die soms netjes werd aangevuld. Aan het eind van de middag een fles wijn op tafel met wat krabbels en een beetje als animateur bezig zijn. Allemaal kosten, in waren en tijd, maar die horen volgens mij bij het vak. Ik heb nooit en zeker geen stevig huishoudelijk reglement gehad, moet er ook niet aan denken. Mijn gasten kwamen om op vakantie te zijn of zomaar een weekend lekker op stap. Daar hoorden bij mij geen regels bij, zoals vaste ontbijttijden. 

Maar iedereen moet vooral doen wat hem of haar behaagt en evenzo de gasten. En je moet gasten ontvangen vooral leuk blijven vinden. 

Reactie van Hans03 op 15 Februari 2021 op 12.36

Misschien toch eens over nadenken.

Een heel oud gezegde luidt:   verbeter de wereld, begin bij jezelf

Reactie van Ingrid op 15 Februari 2021 op 12.39

Heeft er iemand wel eens huisjes gehuurd in Engeland? Vies, vies vies. Wij huren een paar keer per jaar een huisje in één of ander verlaten maar fraai oord. Hondjes mee. Wij huren altijd bij Fransen. Iedere keer weer horen we dat wij fijne huurders zijn, 'cool' en wij zouden nooit zeuren. we biechten altijd alles op. Maar wij mopperen ook niet. Als de deur van de koelkast aan de verkeerde kant opengaat of er geen mengkraan in de keuken of badkamer is. Zal ons W heten. De ligging, het uitzicht, de tuin voor de hondjes is het allerbelangrijkste. En het bed maar daar informeer ik van te voren al naar. En meestal vermijd ik de 4 epis GdF. Niet om het geld maar omdat alles zo perfect moet zijn.

Reactie van Michael op 15 Februari 2021 op 13.24

Het klinkt heel paradoxaal, maar het is mij persoonlijk en in verschillende situaties vaak opgevallen, dat uitbaters van accommodatie die werkelijk voor hun gasten kruipen en altijd ja knikken, vaker commentaar krijgen dan uitbaters die dat niet doen. Je moet het als eigenaar van een accommodatie natuurlijk 200% voor elkaar hebben, dat staat buiten kijf. Maar je bent en blijft wel de baas... mensen zijn uiteindelijk te gast en dienen zich in die zin hier ook enigszins naar te gedragen. Alles maar toestaan en goed vinden, maakt dat de zeikerd in iemand loskomt is mij een aantal malen opgevallen.

Groet, Michael


Overleden
Reactie van Susan op 15 Februari 2021 op 13.49

Nogmaals locatie locatie mijn huisje staat 100 M van mijn huis en door aanplant zie ik mijn gasten niet .

Over het bospad lopen ze naar het zwembad ook  daar zie mijn gasten niet,  als ze wat willen mailen ze mij of komen aan de deur.

Bij aankomst zeg ik nu begint jullie vakantie maak er een leuke tijd van

Een  fles wijn,  stokbrood een kaasjes staan op tafel bij aankomst.

Ik kom nooit bij mijn gasten tenzij er iets is. Vandaar dat een gast op mijn site zette Susan je bent een super gastvrouw!

Maar ja als je een B&B hebt of gasten in of aan je huis   dat heel anders , ik zou dat niet willen en niet kunnen.

Mijn motto is laat je gasten met rust en genieten.


1
Reactie van Peter Hootsen op 15 Februari 2021 op 15.58

Wij hebben juist ons vakantiedomeintje verkocht en 15 prachtige jaren afgesloten. Nooit gezeik gehad, nooit problemen, geen gezeur, niks van dat alles. Dus wij weten niet waarover u het heeft, wij hebben zoals gezegd 15 prachtige jaren gehad zonder één onvertgen woord.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

SNELMENU

SPONSOR | ENTREPRISE

© 2021   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden