20.000 leden! Maar wat houdt dat nou eigenlijk in?

Door Anton Noë, forumbeheerder en gastheer, 20 mei 2020

INTRODUCTIE

Om te beginnen is de term “Leden” niet geheel correct. Eigenlijk zouden we het moeten hebben over geregistreerde gebruikers. Maar "Leden" is nu eenmaal de term waarmee we inmiddels bijna 18 jaar geleden zijn begonnen. Bovendien vind ik als beheerder van het forum, dat de term "Leden" iets warmer klinkt.

De website Nederlanders.fr is opgezet door mijn voorganger Frans. Voordat de naam Nederlanders.fr werd gebruikt was de naam www.nlfr.com.

Nlfr.com was in het leven geroepen om Nederlanders, met name in Parijs, op de hoogte te brengen van evenementen, bijeenkomsten en gebeurtenissen in Parijs. Zo werd bijvoorbeeld de Nederlandse borrel in Parijs altijd op tijd aangekondigd.

LEDEN, ACTIEVE LEDEN EN BEZOEKERS

Leden zijn individuen die het op enig moment nuttig of plezierig hebben geacht om actief aan het forum deel te nemen. Dat wil niet zeggen dat ze allemaal nog steeds actief zijn. Een aantal leden heeft geen belang meer bij een lidmaatschap. Dat kan zijn omdat het betreffende lid niet langer in Frankrijk woont. Het kan ook zijn omdat er geen nut meer wordt ondervonden van de website en/of het forum. Ook zijn er leden die de sfeer op het forum niet prettig vinden.

Een ontnuchterende analyse? Pareto helpt:

• 80% van de leden (nu 20.000) komt bijna nooit meer op het forum, noch als bezoeker, noch als aangemeld lid. Dat betekent dus dat 16.000 leden hier nog maar zeer zelden een kijkje komen nemen. Slechts 4000 leden bezoeken het forum, soms is dat onregelmatig. Zo nu en dan melden ze zich aan. In het algemeen zijn ze niet heel actief betrokken in de discussies.
• Van die 4000 komt 20%, 800 leden, met regelmaat op het forum, niet dagelijks maar toch wel een paar keer per week.
• Van die 800 brengt 20%, dat zijn er zo’n 160, meestal dagelijks een bezoekje aan het forum. Een deel van hen logt direct in zodat ze meteen kunnen deelnemen aan een discussie, anderen loggen in zodra ze daar een concrete reden voor hebben, bijvoorbeeld om een bericht te plaatsen of te reageren op berichten van anderen.
• Slechts 20% van die laatste 160 leden, 32 leden, noem ik de "brandstof" van het forum. Zonder hen zou er geen kennis worden gedeeld, zouden er geen interessante en informatieve artikelen worden geplaatst.

DE MOTOROLIE VAN HET FORUM

De vele leden die vragen stellen en actief deelnemen aan discussies zijn de motorolie van het forum. Zonder interactiviteit heeft een forum geen bestaansrecht en wordt het eigenlijk een blog.  Ook hun ben ik erkentelijk voor hun regelmatige bezoeken. Het gaat om een paar duizend leden, de eerdergenoemde 4000 + 800, die met regelmaat de weg weten te vinden naar het forum. Misschien hebben ze een vraag? Of zijn ze op zoek naar een antwoord? Ook kan het zijn dat er behoefte is aan interactie in “je eigen moerstaal”. We zijn ze graag van dienst!

Ik roep deze leden op om vooral te blijven komen. Veel van ons doen hun best om u een prettig forum te bieden, informatief en geordend in duidelijke rubrieken. Je kunt hier vragen stellen en de reacties en antwoorden zullen je meer inzicht geven in de dagelijkse praktijk van je verblijf in Frankrijk. We bieden je een keur aan prettig leesbare verhalen en opgetekende ervaringen. We streven naar een veilige omgeving waar het OK is om vragen te stellen en je weg te vinden in onbekend terrein.

ONZE BEZOEKERS

Naast leden hebben we ook bezoekers. In de regel is het bezoekersaantal zo'n tien keer groter dan het aantal ingelogde leden. Nu, op 18 mei 2020 om 15:36 uur zijn er 29 leden ingelogd en zie ik in mijn Google Analytics dashboard dat er 360 bezoekers op de site zijn. Op zich wil dat niet zo heel veel zeggen. Interessanter is hoeveel bezoekers er in een bepaalde periode zijn geweest, bijvoorbeeld de maand mei 2020, van 1 mei tot 18 mei 2020. Zie hieronder:

Google Analytics per 17 mei 2020

De piek bezoekers tegelijkertijd ligt tussen de Het dagelijkse bezoekersaantal schommelt tussen de 2 en 3 duizend. Meer dan 70% wordt door Google aangemerkt als “new visitor” op het forum.

Ook onze bezoekers zijn belangrijk! Zij zijn degenen die al zoekend op het forum komen op zoek naar informatie, kennis en ervaringen. Met inmiddels meer dan 22.000 berichten (blogs) zijn er nog maar weinig onderwerpen niet langs gekomen. Maar let op beste bezoeker, de wet- en regelgeving in Frankrijk is nogal veranderlijk te noemen. Als je actuele informatie nodig hebt, wordt dan lid, het is gratis, en stel je vragen in ons forum.

DOELGROEP VOOR ADVERTEERDERS

Onze leden en bezoekers zijn geïnteresseerd in Frankrijk. Dat kan zijn omdat ze in Frankrijk wonen of er een maison secondaire hebben. Het kan ook zijn dat ze een afweging aan het maken zijn: een tweede huis kopen in Frankrijk of emigreren. We zijn niet een forum voor vakantiegangers.

Wij hebben accounts bij Google (Adwords) en Facebook om “traffic” te leiden naar Nederlanders.fr. De zoekwoorden waarmee we gevonden willen worden zijn “Huis”, “Kopen”, “Frankrijk” en nog zo ongeveer 50 meer. De kans is dus groot dat als je in Google zoekt op de woorden “Emigreren”, “Frankrijk”, ”Huis” enzovoort, dat je een verwijzing krijgt naar www.nederlanders.fr.

Het bereik van een bericht is aanzienlijk groter dan alleen het forum. Ieder bericht wordt doorgeplaatst naar onze pagina op Facebook met inmiddels 5.390 volgers Twitter met 1.350 volgers, de dagelijkse nieuwsbrief met een “audience” van 3.331 mensen en onze groepen op LinkedIn met opgeteld 1.700 leden (18 mei 2020).

AFSLUITEND

Wat mij betreft, als beheerder en gastheer van ONS forum, zie ik het forum graag verder ontwikkelen, we zijn pas 18 jaar oud! Er is nog veel te bereiken en er zijn nog veel ambities. Ben jij ondernemer (of ondernemend) en zie je kansen om aan die ontwikkelingen bij te dragen? Laat me dat gerust weten.

Wil je gebruik maken van een veel bezocht platform voor het delen van je ervaringen of je kennis? Of wil je leuke verhalen delen met de leden en bezoekers? Meld je dan aan!