DNS probe finished - no internet

Mijn laptop vertoont al wekenlang kuren met de wifi-verbinding. Terwijl m'n box in orde lijkt, het wifi-tekentje op de taakbalk vol aanstaat en SFR meldt: "Verbonden, beveiligd", verschijnt er plotseling wanneer ik een nieuwe pagina open of in een email een link aanklik: DNS probe finished - no internet.

Na weken aanmodderen heb ik ontdekt dat wanneer ik dan heel even de ethernetkabel aansluit en hem na enkele minuten weer verwijder, de wifi het gewoon weer doet. Totdat de volgende DNS probe finished zich weer aandient. Zo kon het gebeuren dat toen ik al vrij snel mijn mannetje inschakelde (die aan huis komt), hij na het verwijderen van de kabel niets bijzonders kon ontdekken aan de wifi. Al de tijd die hij aan mijn laptop besteedde (ruim een half uur) werkte de wifi perfect. Hij constateerde dan ook dat er weinig aan de hand was, behalve dat de verbinding vrij langzaam is en dat ze momenteel in deze regio glasvezel aanleggen.

Koud was hij vertrokken of de melding verscheen weer, terwijl SFR meldde "Verbonden, beveiligd". Dus de kabel er weer in. Ik heb alles afgezocht naar oplossingen op internet, maar óf ik snap het niet óf ik durf het niet. Wel ben ik er nu achter dat enkele minuten de kabel aansluiten helpt. Maar er moet toch een eenvoudiger oplossing bestaan voor dit vervelende probleem? Een oplossing die ik aankan en aandurf? Want als ik bijvoorbeeld in de tuin zit met m'n laptop (of liever gezegd laptob) heb ik geen zin om iedere keer naar boven te lopen om de kabel ff aan te sluiten.

Wie o wie?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20190730, Telecommunicatie

Reactie van Theodora Besse op 3 Augustus 2019 op 16.48: Na gisteren opnieuw een Teamviewer-sessie van ruim 2 uur deed de wifi het. En ook vanmorgen bij het opstarten alles prima. Maar al gauw gaf hij de brui er weer aan. Dus ik hing weer aan de kabel.

Vriend gemeld dat ik te vroeg had gejuicht. Waarop ik een email ontving met allerlei aanwijzingen en zeer duidelijke illustraties. Ik moest "de wifi adapter in apparaat-beheer verwijderen en dan de laptop opnieuw opstarten. Dan zou de adapter opnieuw worden geïnstalleerd. Dat zou wel eens kunnen helpen. Normaal breekt het koude zweet me uit als ik alleen al de woorden "wifi adapter in apparaatbeheer verwijderen" lees, maar dit was zo duidelijk uitgelegd dat ik het wel aandurfde. Vriend wilde het, als ik er bang voor was het ook wel doen via Teamviewer, maar ik dacht het zelf wel te kunnen.

Alle aanwijzingen opgevolgd, helaas geen wifi. Maar zie, plotseling verscheen een tweede verbinding (SFR-4158 2). Daar moest ik de Wifi-code invoeren (want "er zijn wijzigingen in het apparaat aangebracht") en nu doet ie het weer als vanouds. Al enkele uren achter elkaar.

Reactie van Theodora Besse op 5 Augustus 2019 op 8.08: Ter leering ende vermaeck:

Binnen de kortste keren vertoonde de tweede verbinding dezelfde kuren. Iedere keer wanneer ik de laptop dichtklap, uitzet of er langer bij wegloop, zodat het beeld wegvalt, doet de wifi het niet.

Maar al gauw ontdekte ik dat wanneer ik dan op het wifi-tekentje in de taakbalk klik, rechts de twee verbindingen verschijnen. Bij de actieve staat: Verbonden, Beveiligd, bij de andere alleen Beveiligd. Ik klik dan op de niet-actieve, en op Verbinding maken. Dat duurt twee tellen en dan heb ik weer wifi, net zolang tot ik de laptop weer dichtklap of het beeld wegvalt. En daarna maak ik gewoon weer verbinding met de andere.

Klinkt omslachtig, maar voor mij is het ideaal. Wifi-probleem opgelost!

Reactie van Rob van der Meulen op 5 Augustus 2019 op 12.07: Theodora, om de verzamelijng tips en handige links nog verder aan te vullen, thema permanente wifi slaperigheid of corrupted drivers, nog deze link. Voor 't geval dat er toch op enigerlei moment weer sprake mocht zijn van recidive.

Reactie van Theodora Besse op 5 Augustus 2019 op 12.53: Rob, heel erg bedankt! Ik heb de aanwijzingen opgevolgd, al kwam ik in Apparaatbeheer volgens de aanwijzingen van mijn vriend. Maar ik herkende de plaatjes meteen en ik durfde het zelf weer aan. In Eigenschappen verscheen uiteraard "Dit apparaat werkt correct", maar vervolgens naar Energiebeheer gegaan en daar stond zoiets als "dit apparaat toestemming geven om wifi uit te schakelen om energie te besparen". Vinkje weggehaald en OK. Daarna klep dicht en een telefoongesprek gevoerd. Toen klep weer open en nu hoop ik dat het kreng deze reactie toevoegt.

Maar ook als ie dat doet, vertrouw ik het nog niet helemaal, dus ik laat de tweede lijn nog even staan. Als ik die nog nodig heb, zal ik daar waarschijnlijk hetzelfde moeten doen. Hopelijk niet! En nu de proef op de som.