Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Francofileintje 21

Nieuwe on-line banken zijn snel in opkomst in Frankrijk en daar is een goede reden voor! De bestaande grootbanken zijn duur, bureaucratisch en slecht in service. Dat is althans de mening van het overgrote deel van de Nederlanders die zich hebben gevestigd in Frankrijk en die we in de loop der jaren hebben gesproken. Berucht is natuurlijk het voorbeeld van vestigingen van de Credit Agricole op het platteland, waar je pas geld naar het buitenland mag overmaken na toestemming van de directeur van het filiaal. Althans, dat is het verhaal, wij hebben zelf nooit gebruik gemaakt van deze bank.

Franse banken kosten ongeveer drie keer zoveel als de gemiddelde Nederlandse bank. Hierbij moet je dus alle kosten optellen voor de rekeninghouder, de maandelijkse kosten voor instandhouding van de rekening plus variabele kosten (bv kosten per transactie), plus een gemiddelde van de kosten van overtreding van de regels, bij voorbeeld rood staan. Daar staat maar een klein voordeel tegenover: de rente in Frankrijk is net iets hoger dan in Nederland, al wordt er bijna nergens meer rente vergoed op gewone lopende rekeningen.

Waarom is die Franse bank nou zo duur? Ik denk dat dat vooral komt doordat we met zijn allen de mythe van ‘gratis cheques’ in leven houden. Ben je rekeninghouder, dan kun je in Frankrijk een chequeboekje krijgen, meestal met vijfentwintig cheques. Gratis. Schrijf je vervolgens zo’n cheque uit, dan kan de ontvanger die naar de bank sturen in een door de bank beschikbaar gestelde enveloppe. Gratis. Veel van de cheques gaat vervolgens naar grote kantoorgebouwen in Lille of Metz. Daar zitten medewerkers de hele dag onleesbare cheques te ontcijferen. Gratis (voor de rekeninghouder). Het aantal gebruikte cheques in Frankrijk neemt nu razendsnel af, maar dat heeft nog niet geleid tot lagere kosten voor de rekeninghouder. Wel tot hele smakelijke winsten van de grootbanken.

En voor wat betreft de service heerst er onder Nederlanders in Frankrijk het misverstand dat de baliemedewerker er zit voor de rekeninghouder, die immers de kosten betaalt. Nee, de servicemedewerker zit er ter bescherming van de belangen van de bank en ze zitten er met de angst in hun schoenen (althans dat geldt voor de vele lagen managers boven de baliemedewerker) omdat de Franse overheid (Belastingdienst en Fraudebestrijdingsdienst) niet aarzelt om banken aan te pakken als die onregelmatige transacties niet tijdig signaleren en zo mogelijk tegenhouden.

Zo’n on-line bank. Dat is zo gek nog niet.

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20260323, Geldzaken, Korte Verhalen

Reactie van Willem Jonkman gisteren: Een online bank is inderdaad zo gek nog niet, Wim.

Overigens, wat het gebruik van cheques betreft meende ik te weten dat het gebruik van cheques (en de beschikbaarstelling van cheques door banken aan hun cliënten) op enig moment in de nabije toekomst wordt uitgefaseerd, maar misschien vergis ik me en is het louter wishful thinking.

Waar ik me vooral aan stoor t.a.v. cheques is dat het tot irritante vertraging leidt in winkels, vooral in supermarkten, die toch al niet uitblinken met het in gebruik nemen van zelfscan apparatuur. Ik dwaal enigszins af van het hoofdthema 'banken', ik weet het... misschien een suggestie om een toekomstig francofileintje eens te wijden aan het 'gedoe' in supermarkten :-)

Reactie van Peter Jan gisteren: Ik verbaas mij regelmatig over het belang dat Franse vrienden hechten aan hun "relatie" met een adviseur bij de bank, terwijl de adviseur meestal zeer regelmatig van filiaal verandert en bovendien meestal geen of zeer weinig in te brengen heeft als het gaat over akkoord gaan met kredietverlening. Tijdelijke overstanden, of hoe dat heet, lijken vaak onoverkomelijk.

Ik ben inmiddels voldoende onthaast om mij vooral niet druk te maken over de kassa, het inpakken van de boodschappen en daarna de zoektocht naar klantenkaart, creditcard of chequeboek. Bij de middelgrote supermarkt in de buurt, krijg ik soms de indruk dat het een soort buurhuis is. Overal in de paden pratende mensen in plaats van het gehaast in de Nederlandse supermarkten. Het zal in groet steden vast anders zijn.

Reactie van Janny O. gisteren: Peter Jan, best vreemd, wij komen regelmatig in Nederland, maar ook daar zie ik regelmatig bij elkaar kluitende mensen. Gelukkig, want dan praat je nog eens met iemand. Wat wel jammer is dat ze eerst staan te kletsen en daarna soms haast krijgen.

Ik moet zeggen dat ik in Frankrijk nog maar zelden iemand met cheques in de supermarkt zie. Wel eerst alles rustig inpakken en daarna zoeken onderin de tas, waar de portemonnee of het pasje is.

Reactie van Jako gisteren: Hoezo, Franse banken zijn drie keer zo duur? Ooit wellicht, nu niet.

Bij de ING betaal ik €11,90 /maand

Bij ABN Amro €8,85 / maand

Bij Crédit Mutuel € 7,68 / maand , inclusief cheque boekje en Credit card met CB logo die bij een betaling binnen Frankrijk dus niet via een Amerikaans betaalsysteem loopt. De online banken bieden die niet.

Mijn Franse bank is echt goedkoper dan mijn Nederlandse banken.

Reactie van Germaine Princen 12 uur geleden: Even over de service bij de banken........die is hier fantastisch bij het CMB.....ook op zaterdagochtend kan ik gewoon met een medewerker praten, vragen stellen en, jazeker, meteen geholpen worden. Een beetje generaliserend verhaal Wim, misschien?

Reactie van Janny O. 11 uur geleden: Toch vraag ik me af wat ik me voor moet stellen bij "service" en dan ook nog op de zaterdagochtend. Bij de AXA kun je alles gewoon zelf regelen. Geen idee wat ik bij een bankkantoor meer zou moeten krijgen.

Reactie van Simon van der Wal 11 uur geleden: Zijn er online banken waarbij je ook de taal kunt aangeven? Bijvoorbeeld Engels ik ben benieuwd naar de mogelijkheden en kosten van die banken

Reactie van Willem van Oosten 3 uur geleden: De Nederlandse overheid raadt aan om contant geld in huis te nemen voor als de pin betalingen niet meer functioneren Ik denk dat dan de cheques toch wel handig kunnen zijn

Reactie van Gerarddj 2 uur geleden: Ik vind het wel meevallen hoor. Ik betaal aan de Rabobank meer kosten dan aan de CA. Dat is dan wel incl. buitenlandtoeslag, want dat schijnen ze ingewikkeld te vinden. Verder gaat het overboeken van mijn Franse naar de NL rekening ook per direct, dus onmiddellijk beschikbaar. Andersom duurt het weleens een paar uur ! Inmiddels mag ik zonder problemen 1000 euro rood staan; dat doe ik niet, maar het kan. Service is zeker niet slechter dan in NL.