Forum voor Nederlanders in Frankrijk

Wennen aan Frankrijk...

En omdat we toch allemaal wel eens zo’n dag hebben dat we overal menen over te moeten zeuren, tromgeroffel, Mondial Relay. Mijn vrouw bestelt wat via Vinted bij een andere mevrouw in Frankrijk. Die mevrouw doet dat gewoon in een locker van Mondial Relay. Vervolgens krijgen wij bericht dat bij bezorging het pakket niet in een locker past, (huh?) en moeten wij een relay-pickup adres opgeven waar het kan worden afgeleverd. Het is inmiddels meer dan een week onderweg.

Dan, Piece de resistance…., wij kopen in China, ja echt, dat doen we vaker, een grote radiografisch remote bestuurbare diesel maaimachine. 20PK diesel, 1 meter brede lamellenmaaier. Het ding weegt inclusief emballage toch ruim 400 kilo. De verkoper regelt alles keurig, inclusief transport, douaneafhandeling en aflevering aan huis (met 1 uitzondering, het lossen moeten we zelf verzorgen). Echt prima verzorgd. We krijgen de bill of lading, kunnen de container volgen die gelukkig rond de Kaap gaat en niet langs Iran. De container wordt gelost in Duinkerken, de import (dédouanieren, BTW, invoerrechten) wordt verzorgd door Fuxin France. Niets dan complimenten! Fuxin geeft opdracht aan DSV, de grootste transporteur van Frankrijk, om de zending af te leveren en dat wordt bevestigd door DSV met een geprognotiseerde aflevering op 23 of 24 september. En dan wordt het spannend…. DSV levert niet af, is -al ruim een jaar- in een overnameproces met DB Schenker en de software van beide bedrijven kan niet met elkaar praten. Twee verschillende DSV platformen, twee DB schenker platformen, de een weet niet wat de ander doet…. Wij kunnen op geen van deze platformen iets terugvinden wat lijkt op een afhandelingsproces. Vandaag kregen wij een bericht van DSV dat de aflevering vrijdag wordt gedaan, maar als we inloggen blijkt dat weer te zweven bij DB Schenker. Kortom, we houden ons hart vast.

Ach ja, welkom in Frankrijk, never a dull moment 😉

Maar er zijn ook lichtpunten hoor:

Wij kopen slachtafval in bulk bij de E. leclerc in Aiciritz Pays Basque voor onze 5 patous. Naar achteraf bleek was daar een nieuwe slager die de prijs (wel idioot duur natuurlijk) per winkelverpakking calculeerde. Wij natuurlijk pissig een commentaar geleverd op internet. Daarop werd ik gebeld door de bedrijfsleidster die zich excuseerde vanwege de nieuwe slager en ons aanbood om op een zeer redelijke en fatsoenlijke wijze de betaalde prijs te compenseren. Geweldig! On-Frans!

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20261001, Korte Verhalen

< Vorige bijdrage

Reactie van Joost KUBBE gisteren: Nou breekt mij de klomp : als er in Frankrijk iets geweldig gaat, dan is dat ON-FRANS, gaat het niet goed, dan is dat blijkbaar frans, ik vraag me af wat u hier doet ! Ik woon en werk dit jaar 50 jaar in Frankrijk, bij mij is alles frans, want hiervoor heb ik gekozen ! Joost Kubbe, makelaar en méér !

Reactie van tineke van aalzum 16 uur geleden: Ik ben het helemaal met Joost Kubbe eens.

Reactie van Ingrid de Eerste 16 uur geleden: U doet wel erg moeilijk. En de garantie? En het onderhoud?

Reactie van Robert 16 uur geleden: Ik heb heel andere ervaringen, nieuw dak en goten geplaatst door een plaatselijke couvreur, alle afspraken op tijd nagekomen, nazorg, perfect geregeld. Nieuwe kozijnen met dubbel glas laten realiseren, het zelfde verhaal als met de couvreur. Schoorsteenveger, komt altijd op tijd. Zwembadrenovatie, samen met het terras er om heen, het begint saai te worden, wederom ook hier alles tot in de puntjes geregeld. Het enige wat wel eens frustraties geeft is het niet leveren van bestellingen op de aangegeven dag maar 1 of 2 dagen later. Maar dit gebeurt ook in Nederland. Er moet wat te wensen over blijven.

Reactie van Johan O. 15 uur geleden: @ingrid. Ik neem aan dat u doelt op de Chinese maaier? Ik ben bang dat u zich laat leiden door een gangbare opinie waarin angst voor het onbekende en onkunde, aangewakkerd door de lokale fabrikanten (nou ja, die laten het ook in China maken LOL) een hoofdrol speelt. Deze maaier kost nog geen kwart van wat een lokaal verkochte vergelijkbare machine kost. Wij hebben eerder al ervaring opgedaan met een mini-pelle uit China en zijn niet alleen onder de indruk van de kwaliteit, robuustheid en betrouwbaarheid, maar ook de bereidwilligheid tot support. En als het nou echt spaak zou lopen, dan bestellen we gewoon weer een nieuwe en zijn dan nog steeds de helft goedkoper uit als kopen bij een Europese leverancier. let wel, ik zeg bewust niet Franse leverancier, want die zijn niet beter of slechter dan andere Europese leveranciers.

Het valt mij wel op dat de reacties van een aantal anderen op mijn stukje, ingegeven door de directeur van het vliegende circus, mijnheer M. Python en ook door het simplistisch verbond deze boot volledig missen.

Reactie van Johan O. 14 uur geleden: @Robert, Wat fijn dat bij u al dat soort dingen zorgeloos verlopen. Wij zijn in de regel afhankelijk van vaak Portugese ZZP-ers die toch een wat zuidelijker temperament en Latijnse levensopvatting hebben. Dat komt nogal eens in botsing met de calvinistische achtergrond van noorderlingen.

Reactie van Lex de la Terre 14 uur geleden: Johan O, ô Johan, u staat stijf van vele vooroordelen.

Is dat erg ? Neen, hooguit lachwekkend maar triest tegelijk.

Reactie van Janny O. 13 uur geleden: Lex, waren het maar allemaal vooroordelen. De werkelijkheid is soms in en in triest. En ja, negatieve verhalen zijn van overal op te tekenen. Niet alles gaat zoals je gehoopt had. Maar suggereer je nu dat het verhaal van de maaimachine niet klopt?

Reactie van Johan O. 13 uur geleden: @Lex, leest u vooral de laatste alinea in mijn reactie naar Ingrid de 1e. Honni soit qui mal y pense

Reactie van Lex de la Terre 12 uur geleden: Ja, die Edward III had overal 'n antwoord op en z'n edelen in de Order of the Garter volgden. Lachwekkend en triest tegelijk, zo vonden ze de uitgang.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.