NEDERLANDERS.FR

Hét netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - Zegt het voort !

TE vroeg aankomen op vakantiebestemming...(gite/chambre d'hôte)

Pff het is weer zover: de gasten van de gite die vandaag vanaf 17.00 uur de beschikking hebben over de gite zijn er alweer. Hoe gaat U daarmee om? Wij zijn nog lekker aan het eten en moeten de laatste dingetjes nog doen en de gasten lopen al rond over het terrein. Het is in, ik denk, 75% van de gevallen dat de gasten te vroeg komen. Om nu gelijk ruzie met ze te maken en de sfeer te bederven is natuurlijk onverstandig, maar om 13.30 aan te komen, terwijl ze al 5 x hadden gebeld wat de aankomst tijd was! Gaat mijn verstand een beetje te boven. Hoe gaat U daarmee om?

Weergaven: 8262

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20200801, Horeca en Toerisme, Midden- en Kleinbedrijf

Reactie van Janny O. op 13 Augustus 2020 op 12.29

Jaap misschien kun je uitleggen dat ik, en Manon, verkeerd lezen? Je was het toch met Hans eens? Die wil koffie. Hij zwakte zijn uitspraken na verloop van tijd wel wat af. Maar hij was koning.

Reactie van Michael op 13 Augustus 2020 op 12.46

Kunnen we nu dus na 12 pagina's discussiëren de voorlopige, psychologisch onderbouwde, conclusie trekken dat; wie een kop koffie krijgt bij aankomst, ongeacht hoe laat, zal zich de rest van haar/zijn verblijf voorbeeldig gedragen! Ja? Ik vind deze tip goud waard;-)))

Zo, nu eerst een kop koffie.
Groet, Michael

Reactie van Augusta op 13 Augustus 2020 op 17.07

Nou nou Michael, je loopt wel heel hard van stapel om nu al conclusies te trekken !

De tijd van aankomst moet nog onder de loupe genomen worden. Waarom is deze nu om 17h en niet om 16h30 of 17h30 of zelfs 18h? Is dat om psychologische reden?

Indien dat niet voldoende inzicht zou geven, valt er misschien aan de vertrektijd ook nog wat te klungelen. Voor de koffie of na de koffie....

Reactie van Hans van den Bos op 13 Augustus 2020 op 17.30

Het is me wat hè, zo'n discussie. Wilde men er een onderonsje van uitbaters van maken, komt ineens een potentiële klant er zich mee bemoeien. En die stelt eisen aan de uitbaters! Stel je eens voor, eisen.

Waarom heb ik me in deze discussie gemengd?
En Laurenc vraagt zich af waarom 75% van zijn klanten te vroeg arriveren. Dat moest natuurlijk aan de klanten liggen: uitbaters maken geen fouten. Maar 75% die te vroeg aankomt, moet toch een teken aan de wand zijn. Als het nu eens 25% was. Of zou het kunnen zijn dat hij de aankomsttijd van 17.00 uur wel erg laat heeft gesteld. Manon, met een aankomsttijd van 15.00 uur heeft geen problemen. De oplossing voor het probleem ligt voor de hand. Als ik dan stel de klant wat tegemoet te komen en wat extra service te geven, krijg ik de hele familie van uitbaters over me heen. Zeker als ik service eis! Waarom zou ik die niet mogen eisen? De uitbater eist ook een betaling van mij en liefst ruim vooraf, zonder de garantie dat alles in orde is. De klant moet eigenlijk gewoon zijn bek houden volgens de eerder genoemde familie. En boodschappen, die neem je toch gewoon mee, zegt Janny. En dat, terwijl Nederlanders er al op worden aangekeken dat ze van alles meenemen naar Frankrijk; aardappelen, blikvoer, enzovoorts. Ze heeft er natuurlijk geen idee van hoe vlees, brood en groentes er uit zien na tien uur in de auto. En ja, huurders van gîtes koken voor een groot deel hun eigen potje! En als je voor twee of drie weken op vakantie gaat met de hond dan zit ook mijn auto (en die is echt vrij ruim) tot de nok toe vol.
En bij hotels moet je ook op tijd zijn, zegt snoezepoes. Hotels hebben een lobby, dikwijls een bar of restaurant of liggen in de stad waar je je even kunt verpozen. Ik ben heel wat keren vroeg in de ochtend bij het hotel aangekomen waar ik om 16.00 uur welkom was, en daar mijn koffer voor de dag in bewaring gegeven. Daarna een vergadering bijgewoond. Was nooit een probleem. Die geven wel service. Waarom zou dat bij een gîte niet kunnen? Ik ben toch echt anders gewend.

Gelukkig komt "Godmother" Theodora olie op de golven storten. Stoppen verordonneert zij. En dan gehoorzaam ik natuurlijk onmiddellijk ☺. Nu ja, nog even een nabrander.

Tja en dan het typen. Ik ben er geen kei in. Ik had altijd een secretaris of secretaresse die mijn typwerk verzorgde. En met een smartphone met dat petieterige virtuele toetsenbordje heb ik altijd ruzie. Ik heb altijd drie letters tegelijk te pakken. Mijn door klussen vereelte vingers kunnen er niet goed mee overweg. En de corrector die mee zou moeten denken, denkt altijd heel anders dan ik.
Dus typ ik bij voorkeur op het grote toetsenboord van mijn bureaucomputer. Dat gaat al een heel stuk beter.

Misschien zijn we met zijn allen toch iets wijzer geworden. Wat service is helemaal zo gek nog niet. Of het nu om een kopje koffie, een half uurtje vroeger openen, of de tijdelijke opslag van wat bagage gaat.

Ik wens jullie nog een prettige avond.

Ik ga een kop koffie drinken. En die zet ik zelf wel hoor!

Reactie van Michael op 13 Augustus 2020 op 17.35

@Augusta. Mmmmm, inderdaad. Daar moeten we eerst nog eens, uitvoerig, een diepte-analyse op los laten. Koffie or no koffie... that's the question.

Reactie van Augusta op 13 Augustus 2020 op 17.51

@Hans, het zou je sieren als je ons ook een kopje troost aan zou bieden ☺.

Zitten we hier in die hitte op een droogje....

Reactie van Hans van den Bos op 13 Augustus 2020 op 18.17

Hallo Augusta

Je bent welkom hier hoor. Maar hier regent het regelmatig en de temperatuur is 23 graden. Dat wordt dus binnen zitten.

Reactie van Augusta op 13 Augustus 2020 op 18.27

Bedankt Hans.

Reactie van Manon op 13 Augustus 2020 op 21.37

De wijze les na 12 pagina's....Koffie! Mijn gasten zijn van harte welkom zaterdag en ik zorg voor water en cider in de koelkast én koffie, thee etc. in de keukenkastjes. En ik ga als een speer schoonmaken zodat ze eerder kunnen komen. Nee, het is niet cynisch bedoeld maar dit is gastvrijheid in mijn wereld!

Fijne avond psychologen, eisers, en critici. Ik begrijp er volgens HvdB en JP blijkbaar geen moer van maar gelukkig zijn er elke week de mooie woorden in de gastenboeken in beide huizen , al drie seizoenen lang.....Gegroet.

Reactie van Janny O. op 13 Augustus 2020 op 22.28

Hans ik had het fijn gevonden als je mijn woorden niet verdraaid had. Ik heb nergens geschreven dat je "de boodschappen" maar mee moest brengen, maar de boodschappen voor een halve dag.

Als je dat nog bezwaarlijk vindt dan neem je op de terugweg ook nog voor een dag boodschappen mee naar huis. Dat hoeft dat vervelende gevoel je ook geen parten te spelen.

Hieronder is plaats voor een reactie

  • Blijf bij het onderwerp.
  • Wees constructief en vriendelijk.
  • Uw kennis en ervaring worden op prijs gesteld.

Onze huisregels ...

Bent u de plaatser van dit bericht? Reageer dan ajb op de gegeven reacties en adviezen.

Je moet lid zijn van NEDERLANDERS.FR om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van NEDERLANDERS.FR

WELKOM BIJ ONS FORUM

  * = inloggen nodig

GESELECTEERD

--

© 2020   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden

Anton Noë ... google.com, pub-1033432903517354, DIRECT, f08c47fec0942fa0